1. Понятие общения.
2. Структура общения:
а) субъекты;
б) мотивы;
в) цель;
г) средства и методы достижения цели;
д) процесс;
е) результат.
3. Цель общения:
а) обмен информацией;
б) установление социальных связей;
в) регулирование совместной деятельности.
4. Средства общения:
а) вербальные;
б) невербальные.
5. Виды общения:
а) по количеству субъектов (межличностное и групповое);
б) по стилю (формальное и неформальное);
в) по времени (краткосрочное и длительное).
2. Структура общения:
а) субъекты;
б) мотивы;
в) цель;
г) средства и методы достижения цели;
д) процесс;
е) результат.
3. Цель общения:
а) обмен информацией;
б) установление социальных связей;
в) регулирование совместной деятельности.
4. Средства общения:
а) вербальные;
б) невербальные.
5. Виды общения:
а) по количеству субъектов (межличностное и групповое);
б) по стилю (формальное и неформальное);
в) по времени (краткосрочное и длительное).